Pour quels métiers une formation Intelligence Artificielle est-elle pertinente ? La réponse est plus large qu’on ne le pense, mais aussi plus précise que les promesses marketing habituelles. Up Académie, organisme de formation digital certifié Qualiopi, a ciblé un public clair : les professionnels du tertiaire qui veulent transformer leur productivité avec ChatGPT et l’IA générative.

1. Pour qui sont conçues les formations IA Up Académie

Le public principal

Les formations IA Up Académie s’adressent à un public précis, défini officiellement par Harold :

• Professionnels en reconversion vers une activité tertiaire.

• Entrepreneurs qui veulent gagner en productivité solo.

• Indépendants et freelances cherchant à optimiser leur quotidien.

• Cadres en poste qui veulent moderniser leurs pratiques managériales.

• Salariés de services tertiaires (marketing, vente, RH, finance, administratif).

Quel public n’est pas le cœur de cible

• Les développeurs et data scientists cherchent une formation technique différente (Python, ML, deep learning), qui n’est pas le périmètre Up Académie.

• Les profils qui veulent CRÉER des applications IA cherchent un autre type de formation (développement, MLOps).

• Les chercheurs en IA cherchent des cursus universitaires longs, hors périmètre Up.

Up Académie est positionnée sur la montée en compétences pratique des professionnels du tertiaire qui veulent UTILISER l’IA, pas la développer.

2. Formation IA pour entrepreneurs et indépendants

Profil et besoins

• Vous gérez seul plusieurs casquettes (commercial, marketing, administratif, comptable).

• Vous manquez de temps pour des tâches récurrentes.

• Vous voulez démultiplier votre impact sans embaucher.

• Vous avez besoin d’un outil polyvalent et efficace.

Formation Up Académie adaptée

• Formation 1 « Augmenter la productivité avec l’IA » : le format idéal pour les profils solo. 7 heures concentrées, 2 160 € TTC, niveau débutant. Vous repartez avec une maîtrise opérationnelle de ChatGPT applicable dès le lendemain.

3. Formation IA pour cadres et managers

Profil et besoins

• Vous pilotez une équipe et cherchez à moderniser vos pratiques.

• Vous devez produire beaucoup de communications internes et externes.

• Vous voulez accompagner votre équipe dans la transformation IA.

• Vous avez besoin d’efficacité sur les reporting et les comptes-rendus.

Formations Up Académie adaptées

• Formation 1 (productivité) : pour vous personnellement, pour acquérir les bases avant d’embarquer votre équipe.

• Formation 2 (efficacité professionnelle) : avec vos 3 collaborateurs directs (max 4 stagiaires d’un même service) pour une montée en compétences alignée.

• Formation 3 (automatisation ChatGPT) : pour transformer durablement les processus de votre service sur 2 jours immersifs.

4. Formation IA pour salariés du marketing et communication

Profil et besoins

• Vous produisez des contenus à grande échelle.

• Vous gérez plusieurs canaux (blog, réseaux sociaux, emailing).

• Vous avez des objectifs de productivité éditoriale.

• Vous voulez personnaliser à grande échelle vos communications.

Formations Up Académie adaptées

Les cas pratiques marketing sont au cœur des formations 2 et 3 : création de contenus, planification éditoriale, segmentation client, messages percutants pour les campagnes.

5. Formation IA pour salariés des ressources humaines

Profil et besoins

• Vous gérez du volume sur le recrutement (CV, candidatures).

• Vous rédigez régulièrement fiches de poste, emails types, documents internes.

• Vous voulez gagner du temps sur les tâches administratives RH.

• Vous cherchez à personnaliser à grande échelle les communications avec les collaborateurs.

Formations Up Académie adaptées

• Cas pratiques RH abordés en formation 2 et 3 : fiches de poste optimisées, tri automatique de CV, rédaction d’emails types, communications internes.

6. Formation IA pour salariés commerciaux et de la vente

Profil et besoins

• Vous rédigez beaucoup de propositions commerciales et de devis.

• Vous gérez du volume de prospects et de relances.

• Vous voulez personnaliser à grande échelle vos approches commerciales.

• Vous cherchez à structurer vos arguments de vente.

Formations Up Académie adaptées

• Cas pratiques vente abordés en formation 2 et 3 : scripts de vente, réponses aux objections, préparation de rendez-vous, suivi prospect.

7. Formation IA pour salariés finance et comptabilité

Profil et besoins

• Vous produisez régulièrement des rapports et des synthèses.

• Vous présentez des données complexes à des publics non-spécialistes.

• Vous préparez des comités et des présentations stratégiques.

• Vous cherchez à gagner du temps sur les tableaux de bord commentés.

Formations Up Académie adaptées

• Cas pratiques finance abordés en formation 2 et 3 : génération de rapports, synthèses de données, vulgarisation, préparation de comités.

8. Formation IA pour salariés administratifs et service client

Profil et besoins

• Vous traitez du volume sur des tâches répétitives.

• Vous rédigez beaucoup d’emails types et de communications.

• Vous cherchez à industrialiser certaines réponses.

• Vous voulez automatiser le suivi des tickets et des demandes.

Formations Up Académie adaptées

• Cas pratiques administratif et service client abordés en formations 2 et 3 : emails types, scripts de support, personnalisation à grande échelle, synthèses de tickets.

9. Les 3 formations IA Up Académie selon votre profil

Les 3 formations IA Up Académie en présentiel

• 1. Augmenter la productivité avec l’IA : niveau débutant. 7 heures sur 1 journée. 2 160 € TTC. Destinée aux professionnels en reconversion, entrepreneurs, indépendants, cadres ou salariés souhaitant découvrir l’IA générative.

• 2. L’IA au service de votre efficacité professionnelle : niveau intermédiaire. 7 heures sur 1 journée. 2 448 € TTC. Limitée à 4 stagiaires d’un même service (marketing, commercial, administratif, etc.).

• 3. Maîtriser l’automatisation des tâches avec ChatGPT : niveau confirmé. 14 heures sur 2 journées. 3 000 € TTC. Conçue pour les salariés d’un même service souhaitant déployer concrètement l’IA dans leurs processus métier.

10. Programme par formation

Programme détaillé, formation 1, 7 heures, niveau débutant

Partie 1, identifier les enjeux de l’IA (1h30) : définition, fondamentaux, panorama des différentes IA, historique, impact présent et futur, potentiel de l’IA pour les entreprises.

Partie 2, appliquer en entreprise les fonctions de base de l’IA (3h) : exemples concrets dans divers secteurs (service client, marketing, ressources humaines). Cas d’usage réussis analysés ensemble.

Partie 3, augmenter la productivité par les outils de l’IA (2h30) : découverte des applications essentielles (automatisation des tâches, chatbots, analyse de données), utilisation de ChatGPT et optimisation de l’outil, exploration d’outils complémentaires à ChatGPT et autres LLMs.

Programme détaillé, formation 2, 7 heures, niveau intermédiaire

Partie 1, introduction à l’IA générative (30 min) : bases du fonctionnement, possibilités, applications concrètes en marketing, RH, finance, vente.

Partie 2, restitution de l’audit et priorisation des actions (1h) : analyse des résultats de l’audit réalisé en amont avec le formateur, identification des tâches prioritaires à automatiser, atelier interactif.

Partie 3, paramétrage de ChatGPT pour une assistance optimale (2h) : options de personnalisation (tonalité, type de réponse, gestion des données), définition du positionnement professionnel de ChatGPT selon le besoin (manager, assistant technique, soutien administratif), atelier de création de profil adapté.

Partie 4, utilisation pratique des outils d’IA (2h) : interface et fonctionnalités, commandes essentielles, structuration des requêtes, modèles GPT intégrés pour automatiser les tâches répétitives. Cas pratiques par domaine : marketing (création de contenus, planification éditoriale), vente (scripts, réponses aux objections), RH (fiches de poste, tri de CV), finance (rapports, synthèses).

Partie 5, optimisation continue et suivi des résultats (1h30) : indicateurs clés des tâches automatisées, ajustement des workflows, plan d’action personnalisé pour une intégration durable, débriefing de la formation.

Programme détaillé, formation 3, 14 heures, niveau confirmé

Première journée, 7 heures :

• Partie 1 (1h30) : identifier les enjeux de l’IA auprès des salariés et dirigeants. Définition, fondamentaux, les différentes IA, historique, impact présent et futur, potentiel pour les entreprises.

• Partie 2 (3h) : appliquer en entreprise les fonctions de base de l’IA. Exemples concrets dans le service client, marketing, ressources humaines. Cas d’usage réussis.

• Partie 3 (2h30) : augmenter la productivité par les outils de l’IA. Applications essentielles (automatisation, chatbot, analyse de données), utilisation de ChatGPT, outils complémentaires aux LLMs.

Deuxième journée, 7 heures :

• Partie 4 (1h) : restitution de l’audit et priorisation des actions à automatiser, atelier interactif.

• Partie 5 (2h) : paramétrage de ChatGPT pour une assistance optimale (tonalité, type de réponse, profil pro), atelier de création de profil sur-mesure.

• Partie 6 (2h) : utilisation pratique de ChatGPT. Interface, commandes, structuration des requêtes, modèles GPT intégrés. Cas pratiques : marketing, vente, RH, finance. Atelier individuel d’automatisation.

• Partie 7 (2h) : optimisation continue, suivi des résultats, ajustement des workflows, plan d’action personnalisé pour une intégration durable, débriefing.

11. Harold, formateur IA pour les professionnels du tertiaire

Harold, votre formateur spécialisé en IA

Harold Lecourt est formateur spécialisé en intelligence artificielle. Il intervient dans des écoles supérieures réputées et chez Up Académie pour transmettre une approche concrète et opérationnelle de l’IA.

• Formateur en écoles supérieures et chez Up Académie.

• Formation continue avec des programmes IA poussés pour rester aligné sur les dernières tendances.

• Passionné par la digitalisation et le potentiel de l’IA pour les entrepreneurs et salariés.

• Approche pragmatique : intégrer des solutions d’IA adaptées à vos besoins spécifiques pour gagner en efficacité et optimiser vos processus.

Pour échanger avec Harold sur votre projet, réservez un rendez-vous découverte gratuit.

12. Modalité de formation

Modalité, 100 % présentiel à Velaux

Les 3 formations IA Up Académie se déroulent exclusivement en présentiel pour garantir un accompagnement de qualité, une dynamique d’atelier interactive et un ancrage en temps réel des compétences.

• Lieu : 1 rue André Marie Ampère, 13880 Velaux (entre Marseille et Aix-en-Provence).

• Pédagogie active : alternance équilibrée entre apports théoriques et mises en situation pratiques.

• Ateliers interactifs : exercices concrets adaptés aux besoins du groupe, vidéo-projection et support numérique.

• Effectifs limités : 4 stagiaires maximum pour les formations 2 et 3, afin de garantir un accompagnement personnalisé.

• Format groupe sur devis : possibilité d’organiser une session dédiée pour un service ou une équipe d’entreprise.

13. Comment financer votre formation IA

Comment financer votre formation IA

Plusieurs dispositifs permettent de financer ces formations IA sans mobiliser votre budget personnel :

• OPCO : votre opérateur de compétences peut prendre en charge tout ou partie de la formation dans le cadre du plan de développement des compétences de votre entreprise.

• Abondement employeur : votre entreprise peut financer directement la formation, notamment pour les formats limités à un même service (formations 2 et 3).

• AIF France Travail : pour les demandeurs d’emploi avec un projet professionnel validé, l’Aide Individuelle à la Formation peut couvrir la formation.

• FAF pour indépendants : FIF-PL (professions libérales), AGEFICE (commerçants, dirigeants), FAFCEA (artisans), AFDAS (intermittents, journalistes), etc., selon votre statut.

Pour identifier le bon financement, consultez la page Financement Up Académie ou réservez un rendez-vous découverte pour étudier votre situation.

14. Inscription et démarrage

Comment s’inscrire

• Réservez un rendez-vous découverte gratuit de 30 minutes avec Harold pour analyser votre projet.

• Validation du niveau adapté parmi les 3 formations (débutant 7h, intermédiaire 7h, confirmé 14h).

• Identification du financement adapté (OPCO, abondement employeur, AIF, FAF).

• Signature de la convention de formation au minimum 30 jours avant le démarrage.

• Démarrage effectif après validation du financement.

15. Évaluation et suivi

Modalités d’évaluation et validation

• Audit en amont de la formation pour identifier précisément vos besoins et problématiques.

• Test des acquis en fin de formation pour mesurer la montée en compétences.

• Évaluation à chaud de satisfaction avec débriefing personnalisé.

• Attestation de présence remise à chaque participant.

• Attestation de formation individualisée remise en fin de parcours.

• Plan d’action personnalisé pour intégrer durablement l’IA dans vos processus professionnels.

FAQ, questions fréquentes sur les métiers concernés

Faut-il être technique pour suivre une formation IA Up Académie ?

Non. Aucune connaissance technique en intelligence artificielle n’est requise. Une simple maîtrise des outils numériques de base (emails, traitement de texte) suffit. Les 3 formations sont pensées pour les profils non techniques du tertiaire.

La formation IA est-elle adaptée à mon métier ?

Si vous produisez des contenus écrits, gérez des données textuelles, communiquez régulièrement à l’écrit ou rédigez des synthèses, la réponse est oui. Marketing, vente, RH, finance, service client, administratif, communication : tous les métiers du tertiaire sont concernés.

Up Académie forme-t-elle aux métiers de data scientist ou d’ingénieur IA ?

Non. Up Académie n’a pas vocation à former des profils techniques (data scientists, ingénieurs machine learning, développeurs IA). Les formations Up Académie sont pensées pour la montée en compétences pratique des professionnels du tertiaire qui veulent UTILISER l’IA générative dans leur quotidien.

Les formations IA peuvent-elles être suivies en autonomie ou en équipe ?

La formation 1 peut être suivie en autonomie individuelle dans un groupe ouvert. Les formations 2 et 3 sont strictement réservées aux groupes de salariés d’un même service de la même entreprise (max 4 stagiaires pour la formation 2). Cette contrainte garantit la cohérence pédagogique et permet des cas pratiques alignés sur votre métier.

Une formation IA est-elle un investissement rentable pour un indépendant ?

Oui. Pour un entrepreneur ou indépendant, la formation 1 (2 160 € TTC) se rentabilise en quelques semaines de productivité retrouvée sur les tâches récurrentes. Plusieurs dispositifs de financement (FAF selon votre statut, AIF si vous êtes en recherche d’activité) peuvent réduire ou couvrir le coût.

Quels sont les prérequis pour participer ?

Aucune connaissance technique en intelligence artificielle n’est requise. Une simple maîtrise des outils numériques de base (emails, traitement de texte) suffit. Les 3 formations sont accessibles à des profils non techniques.

Les formations IA Up Académie sont-elles accessibles à distance ?

Non. Il s’agit de formations 100 % en présentiel, organisées dans les locaux Up Académie à Velaux. Ce choix garantit la dynamique d’atelier, l’accompagnement individualisé et l’ancrage des compétences en temps réel.

Comment s’inscrire à une formation IA ?

L’inscription se fait via une convention de formation, au minimum 30 jours avant le démarrage de la session. Le rendez-vous découverte gratuit avec Harold permet de définir la formation adaptée et d’anticiper le financement.

La formation est-elle accessible aux personnes en situation de handicap ?

Oui. Un accompagnement spécifique peut être mis en place. Contactez Mme Deweerdt, référente handicap Up Académie, au 07.44.41.08.63 pour adapter la formation à vos besoins spécifiques.

Quelle différence entre les 3 formations IA Up Académie ?

La formation 1 (débutant, 7h, 2 160 €) initie à l’IA et à ChatGPT pour tout professionnel. La formation 2 (intermédiaire, 7h, 2 448 €) est limitée à 4 stagiaires d’un même service et inclut un audit personnalisé. La formation 3 (confirmé, 14h, 3 000 €) est un parcours approfondi sur 2 jours pour automatiser concrètement les tâches d’un service avec ChatGPT.